لماذا يعتبر تكوين انطباع أول جيد هو كل شيء في مجال الأعمال

في أي شكل من أشكال التفاعل التجاري، تتمتع الانطباعات الأولى بالقدرة على إبرام صفقة أو فسخها. في الواقع، أنت لدي 7 ثوان فقط لترك انطباع أول إيجابي عنك وعن عملك.

لماذا يجب عليك تحقيق أقصى استفادة من كل من هذه الثواني السبع الأولى؟

سيكون الأشخاص قد شكلوا بالفعل آراء عنك خلال هذه النافذة التي تبلغ مدتها سبع ثوانٍ، لذا فإن ترك انطباع أول جيد أمر حيوي.

إليك كيفية تفجير عقولهم.

تهندم للنجاح

تعتبر الملابس المناسبة عاملاً مهمًا عند تكوين الانطباعات الأولى. تشمل الملابس المناسبة ملابسك وإكسسواراتك وتسريحة شعرك ومكياجك - كل ما يرسم صورة «مثالية».

يُظهر ارتداء الملابس المناسبة أنك شخص جاد يحترم وظيفته أو عمله. يجب أن تبدو ناجحًا وواثقًا أيضًا. بهذه الطريقة، ستكسب ثقة جمهورك.

عندما يتم إعدادك بشكل جيد، فهذا يدل على أنك لا تحظى باللقاء باحترام كبير وهذا هو السبب في أنك لم تبذل أي جهد.

عندما ترتدي ملابس سيئة، فإنك تشتت انتباه جمهورك ويفشلون في الاستماع إلى رسالتك. الصناعات المختلفة لها قواعد ارتداء مختلفة. اكتشف ما هو مقبول وما لا يساعدك على الاندماج.

في لحظات الشك، التزم بالجانب المحافظ. تأكد من أن ملابسك لا تجعل جمهورك يشعر بعدم الارتياح.

كن دقيقًا

يحب رجال الأعمال الحفاظ على الوقت. لتكون في الجانب الآمن، خطط للوصول قبل 20-30 دقيقة من الوقت المتفق عليه. تعمل هذه الدقائق كمخزن مؤقت لاستيعاب أي حدث غير مخطط له قد يؤخرك.

إذا تأخرت بسبب ظروف خارجة عن إرادتك، فاتصل أو أرسل رسالة نصية لشرح موقفك.

نعتذر دائمًا عن التأخير. حافظ على احترافك ولا تتوصل إلى عذر. لا تقم بتصوير تأخرك بشكل درامي.

بعد الاجتماع، يمكنك كتابة بريد إلكتروني مع مزيد من التوضيح لأسباب التأخير.

أظهر الثقة

تحدد الثقافة كيف يستقبل الناس بعضها البعض. هذا يعني أنها تختلف. ينحني البعض، وبعض القبلات على الخد، والبعض الآخر يعانق. في معظم الشركات، يستقبل الناس عن طريق المصافحة. عند مصافحة شخص ما لأول مرة، انظر مباشرة إلى عينيه وحافظ على قبضة قوية.

قد يبدو الأمر بسيطًا جدًا وغير ضروري إلى حد ما ولكنه يعني أكثر مما تراه العين. بعد المصافحة، عرّف عن نفسك بقول اسمك وتأكد من ابتسامتك. يشير هذا إلى أنك شخص واثق وإيجابي بشأن.

كن صاخبًا وواضحًا. كن هادئًا ومنتبهًا عندما يقدم الشخص الآخر نفسه. تأكد من تذكر اسمهم.

أضف عبارة مهذبة مناسبة للمناسبة مثل «شكرًا لك على دعوتي» أو «لقد كان من دواعي سروري مقابلتك». تساعد هذه العبارات المهذبة على التعبير عن امتنانك.

استخدم لغة الجسد الصحيحة

تتحدث لغة جسدك أكثر مما تتخيل. عندما تكون وضعية جسمك مترهلة ومغلقة، فإنها ترسل رسالة مفادها أنك أقل اهتمامًا بالطرف الآخر. يؤثر ذلك بسرعة على كيفية تفاعل الشخص الآخر معك.

يجب أن تقف بشكل مستقيم وفي وضع طبيعي. كتفيك للخلف ورأسك لأعلى وذراعيك بجانبك. يُظهر هذا الموقف أنك متحمس ومستعد للتفاعل.

عندما يتحدث الطرف الآخر إليك، واجههم مع وضع كتفيك على كتفيهم، وحافظ على التواصل البصري وأبق يديك على جانبك. هذا يظهر أن كل انتباهك موجه نحو اتجاه واحد.

انتبه

لا تبدو مشتتًا - كن منتبهًا. استمع بعناية واستجب وفقًا لذلك. عندما تستمع بنشاط إلى الطرف الآخر، فإنه يشعر بالتقدير. ضع هاتفك في الوضع الصامت حتى لا تحتاج إلى إسكاته عندما يرن.

يؤدي اختيار الهواتف أو قراءة رسائل البريد الإلكتروني في منتصف المحادثة إلى التخلص من جميع احتمالات تحقيق انطباع أول جيد.

دع شخصيتك تتألق

لا يهم من تتفاعل معه، ولكن لا يوجد إنسان يريد التعامل مع الروبوت.

تحتاج إلى إظهار شخصيتك عند التفاعل مع زملائك من البشر. إذا لم تُظهر شخصيتك، فستجعل الناس متوترين وقد لا يرغبون في مقابلتك للمرة الثانية.

على الرغم من أهمية التحضير لاجتماعك لمعرفة ما ستقوله، يجب ألا تبالغ في الاستعدادات.

يجب ألا يبدو العرض التقديمي الخاص بك محفوظًا. تجنب العبارات أو علامات التعجب التي تجعلك تبدو جاهلًا أو غير متأكد مما طُلب منك. ستظهر مثل هذه العبارات والتعبيرات فقط أنك لم تستعد جيدًا للاجتماع.

القاعدة الذهبية لتكوين انطباع أول جيد

إذا كان الشخص الذي ستقابله يعمل في مكتب، فكن مهذبًا وودودًا مع كل شخص تقابله في طريقك من وإلى المكتب، من عمال النظافة إلى موظف الاستقبال إلى الشخص الذي يقدم لك القهوة. سيقطع هذا شوطًا طويلاً في تكوين انطباع أول جيد.

بهذه الطريقة، سيكون لدى كل شخص في هذا المكتب انطباع أول إيجابي عنك. إذا كنت تجري مكالمة مبيعات أو موظفًا محتملًا، فتأكد من إقامة علاقة مع الشخص المساعد لصانع القرار.

يطلب بعض أصحاب العمل الرأي من مساعديهم الشخصيين وأي تقرير سلبي منهم سيؤثر على فرصتك في الحصول على انطباع أول جيد.

‍

لا تتردد في تواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة الخبراء لتحويل العروض التقديمية إلى تجارب. سنقدم لك عرض أسعار مجاني خلال الـ 48 ساعة القادمة.