هل سبق لك أن نظرت إلى الجمهور أثناء العرض التقديمي ورأيت بحرًا من التحديق الفارغ؟ إذا كان الأمر كذلك، فتابع القراءة لمعرفة أهم النصائح لإشراك الجمهور بشكل أفضل.

هل تعلم أن متوسط مدى انتباه شخص بالغ خلال الخطاب حوالي 5-10 دقائق؟ حتى أن البعض يقول أن مدى انتباهنا هو أقصر من سمكة ذهبية وهي تستغرق بضع ثوانٍ فقط لأننا معتادون جدًا على تعدد المهام.

بدون التركيز على تفاعل الجمهور، يمكنك أن تفقد جمهورك بسرعة وستلقى رسالتك آذانًا صماء (أو على الأقل آذان مصغية). يمكن أن يكون التقديم أمام الجمهور أمرًا محطمًا للأعصاب، ناهيك عن محاولة التركيز على إشراك جمهورك أيضًا.

لا داعي للقلق رغم ذلك. هناك أدوات وتقنيات يمكنك استخدامها للحفاظ على تفاعل جمهورك. استمر في القراءة لمعرفة 10 طرق لزيادة تفاعل الجمهور.

مشاركة الجمهور: ما هي بالضبط؟

يمكن أن تعني مشاركة الجمهور أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين. تختلف مشاركة الجمهور مع الجمهور الرقمي (مثل منشورات المدونة أو المقالات الإخبارية أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي) عن مشاركة الجمهور أثناء خطاب أو عرض تقديمي آخر.

بشكل عام، تعني مشاركة الجمهور أن جمهورك في حالة تأهب وانتباه وتفاعلي ومتواصل معك. لقد جلسنا جميعًا خلال الخطب أو العروض التقديمية حيث كانت المشاركة قليلة أو معدومة. عندما لا يكون المتحدث مشغولًا، فإنه يفقدنا سريعًا، وأنت تقوم بالعد التنازلي للدقائق حتى ينتهي الأمر.

بدلاً من إضاعة وقتك ووقت جمهورك بعرض تقديمي باهت وغير جذاب، استخدم هذه النصائح لتحسين تفاعل جمهورك وإبهارهم في فرصة التحدث التالية.

كيفية زيادة المشاركة وتحسينها

يعتمد ما يمكنك القيام به لتحسين تفاعل الجمهور على عدد من الأشياء المختلفة. حجم جمهورك وحجم المكان ونوعه ونوع الجمهور ومجموعة المهارات الخاصة بك.

يجب أن تفكر في كل هذا عند التخطيط لخطابك وكيفية مشاركتك.

1. خطط للمستقبل

لا تكتفي بتوجيه خطابك أو عرضك التقديمي. خطط مسبقًا، ومارسها (من الأفضل أن تمارسها للجمهور)، وفكر في كيفية إشراك جمهورك.

إذا كنت ترغب في طرح الأسئلة، أو دمج نوع من تمارين المشاركة، أو الاستماع إلى جمهورك أثناء العرض التقديمي، فخطط لذلك مسبقًا. من الجيد الخروج عن السيناريو قليلاً وتغيير أسلوبك بناءً على الجمهور، ولكن يجب أن تكون لديك فكرة فضفاضة مسبقًا على الأقل.

2. تواصل مع جمهورك

في وقت مبكر من خطابك أو عرضك التقديمي، حاول التواصل مع جمهورك. اطرح عليهم سؤالاً، واطلب منهم تعريف أنفسهم كجزء من مجموعة معينة، أو سرد قصة شخصية للتواصل معهم.

أيًا كان اختيارك، فأنت تريد إيجاد أرضية مشتركة مع جمهورك.

3. أشرك الجمهور

إن إشراك الجمهور، سواء كان ذلك من خلال طرح الأسئلة أو مطالبتهم بمشاركة تجاربهم أو آرائهم يمنحهم الشعور بأنك تقدر ما يفكرون فيه وما يقولونه.

يجب أن تفكر دائمًا فيما ستفعله إذا لم تحصل على المشاركة. لا يوجد شيء أسوأ من إنهاء خطابك أو عرضك التقديمي بشكل أسرع بكثير مما كان مخططًا له لأن الجمهور لم يكن متفاعلًا ولم يشارك.

4. إتاحة الوقت للاستجابة

هل سبق لك أن جلست في فصل دراسي وطرح المعلم أو الأستاذ سؤالاً، وانتظر بضع ثوان، ثم عندما لم يرفع أحد يديه، أخبرك ببساطة بالإجابة وانتقل؟

إذا قمت بذلك، فلن يكون جمهورك متحمسًا حقًا للمشاركة. لماذا يجب عليهم، إذا كنت ستخبرهم بالإجابة والمضي قدمًا على أي حال؟

تعرف على كيفية استخدم الصمت بشكل فعال. دع الأمر يستمر لفترة كافية وسيشارك شخص ما عادة، ببساطة لكسر الصمت المحرج. عادة ما يستغرق الأمر شخصًا واحدًا فقط للمشاركة لكسر الجليد. بمجرد أن يتحلى الشخص الأول بالشجاعة الكافية للتطوع، غالبًا ما يتبعه الآخرون.

5. الاعتراف بالمساهمات

بقدر ما قد تكون متوترًا بشأن التحدث إلى مجموعة كبيرة، فقد يشعر أعضاء الجمهور بنفس القدر من التوتر عندما يواجهون احتمال المشاركة مع العديد من الأشخاص الآخرين الحاضرين. إن مجرد الاعتراف بما سيقولونه (سواء وافقت أم لا) وشكرهم يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.

تذكر أنك لا تريد أن تتفاعل بطريقة تجعل الآخرين يشعرون بعدم الارتياح عند المشاركة.

6. اعمل في الغرفة

تجول، وانزل من المسرح إذا كان هناك واحد، وحاول الاسترخاء إذا كان ذلك مناسبًا. إذا لم يكن من الممكن مغادرة المسرح أو التجول، كما هو الحال في مكان كبير أو عرض تقديمي رسمي، فهناك طرق أخرى للعمل في الغرفة.

تواصل بالعين وابتسم وأومئ برأسك وانتبه عندما يشارك أعضاء الجمهور وأظهر حماسك.

7. أضف بعض الفكاهة أو العاطفة

تعد الفكاهة أو العاطفة (سواء كانت سعيدة أو حزينة) طريقة جيدة لإشراك الجمهور. سيكونون مهتمين بما تريد قوله، وسيشعرون بالراحة معك، ويكونون على استعداد للمشاركة.

ومع ذلك، إذا لم تكن مضحكًا بطبيعتك، أو تشعر بالحرج من إلقاء النكات، فلا تحاول جاهدًا. ليس هناك ما هو أسوأ بكثير من نكتة تسقط في غرفة مليئة بالناس.

8. تجنب القراءة من الشرائح أو الملاحظات

إذا كنت تستخدم PowerPoint أو بعض برامج العروض التقديمية الأخرى، فاحرص على تقليل المحتوى إلى الحد الأدنى. غالبًا ما يؤدي وجود الكثير من المعلومات على الشريحة إلى قراءة مقدم العرض منها.

قلل من كمية المعلومات واملأها من خلال معرفتك الخاصة. تجنب الاعتماد المفرط على ملاحظاتك أيضًا. هذا هو المكان الذي ستكون فيه الممارسة في وقت مبكر مفيدة. تأكد من أنك تعرف معلوماتك.

9. خذ نبض الغرفة كثيرًا

قم بتقييم ما إذا كان جمهورك لا يزال معك أم أنك بدأت في فقدهم. إذا بدأت تفقدهم ورأيت أشخاصًا يتفقدون ساعتهم أو على هواتفهم أو يشعرون بالقلق، فغيّر الأمور قليلاً. اجعلهم يشاركون أو خذ قسطًا من الراحة أو أدخل بعض الفكاهة أو العاطفة.

10. فكر في خطابك أو عرضك التقديمي

نتعلم جميعًا من الممارسة والممارسة، لذلك بعد خطابك أو عرضك التقديمي، فكر في ما سار بشكل جيد وما كان بإمكانك تحسينه. لا تفكر مليًا في الأشياء التي لم تسر على ما يرام؛ لا يمكنك تغييرها الآن.

ومع ذلك، من المهم التفكير فيما نجح وما لم ينجح، وقم بتدوين بعض الملاحظات وتذكر تلك الأشياء في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك تقدم العروض.

الخلاصة

هناك العديد من الموارد المتاحة لمساعدتك على زيادة تفاعل جمهورك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العرض التقديمي أو مهارات التحدث أمام الجمهور، فنحن هنا من أجلك.

تحقق من خدماتنا واتصل بنا لمعرفة كيف يمكننا المساعدة.

‍